王俊峰:传播文明的使者
王俊峰:传播文明的使者
(五星级出租车)(濮阳早报7月20日稿件)
王俊峰:传播文明的使者
早报讯(见习记者 赵翔)王俊峰是市安捷出租车公司的一名出租车司机,王师傅从事出租车行业已经有4年多的时间了。
王师傅在他的出租车中为乘客准备了雨伞、晕车药、塑料袋和杂志报刊等,这些看似小的物品却让人看去多了一份温馨。王师傅说,宽容、友善、谦让是他的做人原则,他要对每一名乘客负责。2008年大年初三的晚上,王师傅从金都酒店拉了两名男乘客去人民路。当乘客坐稳后,王师傅就闻到一股酒味,凭着多年的运营经验,他减慢了车速,因为过快的车速会造成乘客晕车。但是王师傅的好意却引起了乘客的误解,乘客说车速慢会增加车费。王师傅没有过多解释,只是说:“师傅,你不要有过多的想法,到达目的地后,造成等候时间的车费我给您扣除。”乘客到达后,王师傅只收了运营费,这时候王师傅才解释说:“我的车速快了会造成您晕车。”两位乘客听后不好意思了,非要多付车费,但被王师傅拒绝了,王师傅此时仍没忘提醒乘客带好物品。王师傅说,出租车司机与乘客的纠纷,往往都是因为几块钱,甚至几毛钱,而化解矛盾的其实就是一句好话。只要彼此谦让和理解,社会就会更加和谐。
王师傅热爱出租行业,为此他还自己做了一首歌词以传达他作为一名出租车司机的心声。“我是的姐的哥,城市文明的使者,昼夜在街巷穿梭,把文明传播每个角落,笑迎南来北往的宾客。……”王师傅说,他回头还要谱上曲,让出租行业也有自己的歌。
王师傅这样唱的,也是这样做的。每年的爱心送考活动,他都积极参加,他已经累计免费接送考生40多名;在2008年汶川地震时,他向灾区人民捐款捐物,为灾区人民送去了温暖。
王师傅说,干好出租车这一行,就记住三点:文明行车、安全行车,还要有爱心。他也一直用这三个标准来要求自己,做一个传播文明的使者。
